先确认你访问的是哪一侧
企业网络、校园网和部分安全软件按域名做放行。只放行了其中一个主域名时，会出现对话产品正常但开放平台打不开的情况，反之亦然，需要分别测试。
智谱清言网络诊断
本页将对话产品与开放平台的入口分开核对，结合出口地区、ASN 与双栈路径定位网络差异；账号与配额仍应以官方产品侧为准。
查询地理位置
- 解析 IP
- 查询地理位置
- 匹配 ASN
- 检查代理 / VPN / Tor
- 检查风险名单
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智谱清言 访问诊断
实测当前网络检测中
检测中
- 公开入口连通性
- 检测中
- 本次浏览器实测
- 访问条件参考
- 检测中
- 基于公开资料的参考
- 出口网络类型
- 检测中
- 当前出口画像
- 风险提示
- 检测中
- 基于出口网络信号
当前出口 IP检测中正在汇总网络画像…
AI 可用性
当前网络实时检测检测中
检测中
检测中
检测中
检测中
结果说明
智谱的对话产品与开放平台是不同域名
智谱的 C 端对话产品和面向开发者的开放平台使用不同主域名。在按域名放行的网络里，两者可能只有一侧可达。
国内直连是预期路径
智谱面向国内提供服务，直连是正常路径。当前出口为境外机房或代理时不会改善访问，反而会增加失败可能，应先排除代理规则的影响。
连接可用不等于调用可用
连接状态只说明公开资源能够加载。API 调用失败还可能来自密钥、配额或模型权限，这些属于账号层面的条件，不在 IP 和网络检测的范围内。